售 后 服 务

           冠测公司以“为雇主展示*好的成品设备和*好的功能”为意义观，以“在这里的成品品质只是第二天的领域”为经营管理基本原则，一直把雇主的的需求放于首批，并把它引向到成品设备的分娩研发、分娩、怎么安装、售销及售后维修服务的功能的各个原则中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做装设程序测试运行前我们方应搞好需要准备操作，并应当晚到通知书，大概装设程序测试运行日期时间夫妻之间可磋商而定。

      提示：为担保测试检测仪器的質量在运输车流程中不遇到搞坏，测试检测仪器发货后，雇主应该对所发货物的外包装纸箱设计装实现定期检查，若感觉有异常处理或坏损，必须要以电活或以书面形态形态通告我子总部，禁止在我子总部所派施工项目师未到之间开盖验货，多谢听取！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采取信息资原，树立完全的企业资料，依据方法功能消除企业护肤品便用方式中显示的故障，并依据定期进行联系电话跟踪服务项目功能清楚护肤品便用境况，供应方法联系及评价表。

       沟通协调：使用全面提升沟通的技巧交流活动，增强产品信息传达着的马上性，精准性，坚持问题导向领域，听到手机用户肺腑之言，熟知客欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供商品均路过基准化工作、须严格测评并验证不合格后才出广的，品质 和功效**，功能上等，优质价廉